The Good Living Score
L’outil de mesure et de notation
des impacts environnementaux et sociétaux de nos produits.
Décorer et aménager
en toute conscience
Dans le cadre de notre ambition RSE, The Good Living Project, c’est en nous appuyant sur 4 piliers stratégiques et 10 leviers d’amélioration que nous mettons en place nos actions.
Pour faire les bons choix et agir sur nos 20 000 références, nous avons besoin de données claires, fiables et accessibles.
C’est en partant de ce constat qu’en 2020, nous avons imaginé The Good Living Score : l’outil de mesure et de notation des impacts environnementaux et sociétaux de nos produits. Pendant 4 ans nous avons pris le temps et le soin de développer notre propre méthodologie pour qu'au moment de son lancement nous soyons assurés de sa fiabilité.
Pour aller plus loin, l'organisme indépendant AFNOR Certification a vérifié la robustesse de notre méthodologie de calcul. The Good Living Score a été évalué sur 8 points particuliers dont notamment son système de cotation, la collecte et la consolidation de ses données sources, les moyens techniques et humains mis en œuvre ou encore la démarche d’amélioration continue dans laquelle s’inscrit l’outil.
The Good Living Score se veut fiable, transparent et utile pour nous aider à développer des produits plus respectueux de la planète et ainsi permettre à chacun, clients distributeurs et consommateurs, de choisir ses produits en toute conscience et connaissance de cause.
Concrètement, comment fonctionne The Good Living Score ?
The Good Living Score mesure les impacts environnementaux et sociétaux d’un produit et le classifie par une notation sur 5 niveaux, le 1er étant « IMPACT TRÈS FAIBLE » à « IMPACT FORT » : c’est ainsi que nous pouvons parler d’éco-socio-conception.
Nous estimons qu’un produit est éco-socio-conçu lorsque son impact est «TRÈS FAIBLE» ou «FAIBLE».
Mode de transport, impact du poids, choix des matériaux, certifications officielles, nombre de pièces détachées, durée de vie, recyclabilité, conditions de travail… Ce sont autant de paramètres qui sont pris en compte dans notre formule de notation.
L’approche de JJA est unique car elle fait notamment appel à la comptabilité environnementale. Nous avons converti des poids de matières qui composent nos produits ou des distances parcourues pour les transports en 6 impacts environnementaux (Co2, pollution de l’air, de l’eau etc.) dont l’unité commune est l’euro à partir de bases de données publiques ou semi-publiques.
Notre méthode de classification
Notre approche repose sur les différentes phases du cycle de vie du produit, articulées autour de sa chaîne de valeur, afin de les regrouper en 6 catégories :
Les impacts environnementaux du transport
Les impacts environnementaux des produits
La durabilité potentielle des produits
La réparabilité des produits
La recyclabilité des produits
Les conditions de fabrication des produits
Notre formule de calcul
Notre formule élaborée en interne et dont le brevet a été déposé, positionne le produit sur une
échelle et mesure ainsi son niveau d'éco-socio-conception.
La formule nous donne un résultat correspondant au coût de l’impact environnemental et sociétal du produit ; c’est ce qu’on appelle la comptabilité environnementale.
(1) Score agrégé d’impacts (monétarisé) avec les étapes du cycle de vie dont les éléments sont mesurables et factuels
(2) Aspects environnementaux
(3) Résultats d’audits sociaux
Comment interpréter les résultats ?
La meilleure évaluation « IMPACT TRÈS FAIBLE » implique que le produit a un impact environnemental très faible et un impact sociétal positif.
Bon à savoir : L’impact d’un produit peut être classé «FORT» à cause de son poids, dont le coefficient est important dans notre formule, et avoir cependant un impact sociétal positif.
Quels sont les paramètres pris en compte ?
Chacune des 6 catégories regroupe un certain nombre de paramètres qui en fonction de leur typologie sont évalués selon des impacts environnementaux ou sociaux.
Impacts environnementaux du transport
Calcul de l’impact environnemental du transport du produit depuis son lieu de production vers l’un de nos entrepôts Easy Logistique prenant en compte :
• Le ou les modes de transports (camion et/ou maritime)
• La distance en km entre son lieu de production et son entrepôt de livraison
• Le poids du produit
Pour les paramètres de modes de transport et la distance en km, nous prenons en compte ces impacts environnementaux :
1. Le changement climatique approché par les émissions de gaz à effet de serre.
2. La pollution de l’air à l’origine de problème de santé humaine.
3. La pollution de l’eau à l’origine de problèmes de santé humaine.
4. L’utilisation des sols et de la biodiversité qui engendre une perte de services écosystémiques.
5. Les déchets qui génèrent des nuisances pour les riverains et peuvent causer une pollution des sols.
6. La consommation d’eau qui peut causer des problèmes d’accès à l’eau potable et d’épuisement des ressources.
* Coup d’usage avéré : dont les éléments sont mesurables et reconnus comme vrais
Impacts environnementaux du produit
Calcul de l’impact environnemental des matières qui composent le produit.
Ce calcul est effectué sur les 300 matières utilisées par JJA – la source des données pour cette évaluation est la table Goodwill Management*.
A noter que certaines matières labellisées apportent un bonus produit qui améliore la note :
• Matières certifiées FSC®
• Label RSPO
• Label GRS®
• Oeko-Tex Standard 100
Pour les paramètres de modes de transport et la distance en km, nous prenons en compte ces impacts environnementaux :
1. Le changement climatique approché par les émissions de gaz à effet de serre.
2. La pollution de l’air à l’origine de problème de santé humaine.
3. La pollution de l’eau à l’origine de problèmes de santé humaine.
4. L’utilisation des sols et de la biodiversité qui engendre une perte de services écosystémiques.
5. Les déchets qui génèrent des nuisances pour les riverains et peuvent causer une pollution des sols.
6. La consommation d’eau qui peut causer des problèmes d’accès à l’eau potable et d’épuisement des ressources.
* Coup d’usage avéré : dont les éléments sont mesurables et reconnus comme vrais
Durabilité potentielle des produits
Calcul de la durée d’utilisation des produits en état d’usage normal et qui ne nécessite pas son remplacement par le consommateur.
C’est la durée pendant laquelle la fonction première du produit est maintenue. Une table a été créée spécifiquement pour Good Living Score avec la Direction Qualité de JJA.
Plus la durée d’utilisation est longue, meilleure est l’indice attribué.
Ces durées potentielles varient de moins d’un mois (une bougie par exemple) à 10 ans (une pergola par exemple).
* Coup d’usage potentiel : dont les éléments expriment des caractéristiques possibles. La durabilité potentielle est décorrélée de la garantie
Réparabilité des produits
Calcul de l’indice de potentiel de réparabilité du produit basé sur le nombre de pièces détachées disponibles.
Plus il y a de pièces détachées composant le produit, plus l’indice est élevé.
Nous avons identifié 3 niveaux :
* Coup d’usage potentiel : dont les éléments expriment des caractéristiques possibles
Recyclabilité des produits
Calcul de la possibilité de recycler un produit dans le contexte technico-économique actuel, en fonction des technologies de tri, de recyclage et de valorisation disponibles en France.
* Coup d’usage potentiel : dont les éléments expriment des caractéristiques possibles
Conditions de fabrication des produits
Les conditions de fabrication des produits sont évaluées à travers les audits sociaux des usines dans lesquelles les produits sont fabriqués.
Depuis 2014, JJA est membre de l'association amfori qui a élaboré un référentiel d'audit social intégrant 13 thématiques :
1. Système de gestion sociale et cascade sur les parties prenantes
2. Droits à la liberté d’association et à la négociation collective
3. Absence de discrimination, violence ou harcèlement
4. Rémunération juste
5. Santé et sécurité au travail
6. Implication et protection des travailleurs
7. Comportement éthique dans le cadre d’activités commerciales
8. Heures de travail décentes
9. Interdiction de l’emploi d’enfants
10. Protection spéciale des jeunes travailleurs
11. Absence d’emploi précaire
12. Absence de travail forcé, d’esclavage moderne et de traite des êtres humains
13. Protection de l’environnement
* Coup d’usage avéré : dont les éléments sont mesurables et reconnus comme vrais
Impacts environnementaux du transport
Impacts environnementaux du produit
Durabilité potentielle des produits
Réparabilité des produits
Recyclabilité des produits
Conditions de fabrication des produits
Calcul de l’impact environnemental du transport du produit depuis son lieu de production vers l’un de nos entrepôts Easy Logistique prenant en compte :
• Le ou les modes de transports (camion et/ou maritime)
• La distance en km entre son lieu de production et son entrepôt de livraison
• Le poids du produit
Pour les paramètres de modes de transport et la distance en km, nous prenons en compte ces impacts environnementaux :
1. Le changement climatique approché par les émissions de gaz à effet de serre.
2. La pollution de l’air à l’origine de problème de santé humaine.
3. La pollution de l’eau à l’origine de problèmes de santé humaine.
4. L’utilisation des sols et de la biodiversité qui engendre une perte de services écosystémiques.
5. Les déchets qui génèrent des nuisances pour les riverains et peuvent causer une pollution des sols.
6. La consommation d’eau qui peut causer des problèmes d’accès à l’eau potable et d’épuisement des ressources.
* Coup d’usage avéré : dont les éléments sont mesurables et reconnus comme vrais
Calcul de l’impact environnemental des matières qui composent le produit.
Ce calcul est effectué sur les 300 matières utilisées par JJA – la source des données pour cette évaluation est la table Goodwill Management*.
A noter que certaines matières labellisées apportent un bonus produit qui améliore la note :
• Matières certifiées FSC®
• Label RSPO
• Label GRS®
• Oeko-Tex Standard 100
Pour les paramètres de modes de transport et la distance en km, nous prenons en compte ces impacts environnementaux :
1. Le changement climatique approché par les émissions de gaz à effet de serre.
2. La pollution de l’air à l’origine de problème de santé humaine.
3. La pollution de l’eau à l’origine de problèmes de santé humaine.
4. L’utilisation des sols et de la biodiversité qui engendre une perte de services écosystémiques.
5. Les déchets qui génèrent des nuisances pour les riverains et peuvent causer une pollution des sols.
6. La consommation d’eau qui peut causer des problèmes d’accès à l’eau potable et d’épuisement des ressources.
* Coup d’usage avéré : dont les éléments sont mesurables et reconnus comme vrais
Calcul de la durée d’utilisation des produits en état d’usage normal et qui ne nécessite pas son remplacement par le consommateur.
C’est la durée pendant laquelle la fonction première du produit est maintenue. Une table a été créée spécifiquement pour Good Living Score avec la Direction Qualité de JJA.
Plus la durée d’utilisation est longue, meilleure est l’indice attribué.
Ces durées potentielles varient de moins d’un mois (une bougie par exemple) à 10 ans (une pergola par exemple).
* Coup d’usage potentiel : dont les éléments expriment des caractéristiques possibles. La durabilité potentielle est décorrélée de la garantie
Calcul de l’indice de potentiel de réparabilité du produit basé sur le nombre de pièces détachées disponibles.
Plus il y a de pièces détachées composant le produit, plus l’indice est élevé.
Nous avons identifié 3 niveaux :
* Coup d’usage potentiel : dont les éléments expriment des caractéristiques possibles
Calcul de la possibilité de recycler un produit dans le contexte technico-économique actuel, en fonction des technologies de tri, de recyclage et de valorisation disponibles en France.
* Coup d’usage potentiel : dont les éléments expriment des caractéristiques possibles
Les conditions de fabrication des produits sont évaluées à travers les audits sociaux des usines dans lesquelles les produits sont fabriqués.
Depuis 2014, JJA est membre de l'association amfori qui a élaboré un référentiel d'audit social intégrant 13 thématiques :
1. Système de gestion sociale et cascade sur les parties prenantes
2. Droits à la liberté d’association et à la négociation collective
3. Absence de discrimination, violence ou harcèlement
4. Rémunération juste
5. Santé et sécurité au travail
6. Implication et protection des travailleurs
7. Comportement éthique dans le cadre d’activités commerciales
8. Heures de travail décentes
9. Interdiction de l’emploi d’enfants
10. Protection spéciale des jeunes travailleurs
11. Absence d’emploi précaire
12. Absence de travail forcé, d’esclavage moderne et de traite des êtres humains
13. Protection de l’environnement
* Coup d’usage avéré : dont les éléments sont mesurables et reconnus comme vrais
Est-ce que The Good Living Score tient compte du cycle de vie du produit ?
The Good Living Score intègre la pensée de l’éco-socio-conception.
Compte-tenu de notre souhait de précision, de détail et de fiabilité du The Good Living Score, des arbitrages ont été nécessaires. En effet certaines données ne sont aujourd’hui pas disponibles, et sont donc à venir.
Dans le cadre de notre amélioration continue, The Good Living Score est voué à évoluer.
Pour mieux comprendre, analysons
The Good Living Score de quelques produits
Bon à savoir : Un impact global «MODÉRE», «IMPORTANT» ou «FORT» n’empêche pas nos produits de garantir un minimum d’engagements.
Comme vu dans nos exemples, cela peut être dû à son poids.
Si malgré tous nos efforts, l’optimisation d’un produit classé «IMPACT FORT» s’avérait impossible, il pourrait alors être retiré du marché.
Décryptage de la note :
• C’est un produit avec un impact environnemental très modéré dont 40% sont imputés au transport et 60% au produit.
• Bonus produit car le bois est certifié FSC®.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• Il est réparable.
• Recyclabilité très élevée.
• Conditions de travail : Très bon.
Décryptage de la note :
• C’est un produit léger avec un impact environnemental très faible dont 29% sont imputés au transport et 71% au produit.
• Bonus produit car le bois est certifié FSC®.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• La chaise est réparable car elle dispose de pièces détachées.
• Elle est recyclable.
• Conditions de travail : Acceptables.
Décryptage de la note :
• C’est un produit lourd avec un impact environnemental fort dont 3% sont imputés au transport et 97% au produit.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• La chaise est réparable car elle dispose de pièces détachées.
• La table est recyclable.
• Conditions de travail : Acceptables.
Décryptage de la note :
• C’est un produit lourd avec un impact environnemental très faible dont 19% sont imputés au transport et 81% au produit.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• Il est réparable car il dispose de pièces détachées.
• Il n’est pas recyclable.
• Conditions de travail : Acceptables.
Décryptage de la note :
• C’est un produit avec un impact environnemental très modéré dont 40% sont imputés au transport et 60% au produit.
• Bonus produit car le bois est certifié FSC®.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• Il est réparable.
• Recyclabilité très élevée.
• Conditions de travail : Très bon.
Décryptage de la note :
• C’est un produit léger avec un impact environnemental très faible dont 29% sont imputés au transport et 71% au produit.
• Bonus produit car le bois est certifié FSC®.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• La chaise est réparable car elle dispose de pièces détachées.
• Elle est recyclable.
• Conditions de travail : Acceptables.
Décryptage de la note :
• C’est un produit lourd avec un impact environnemental fort dont 3% sont imputés au transport et 97% au produit.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• La chaise est réparable car elle dispose de pièces détachées.
• La table est recyclable.
• Conditions de travail : Acceptables.
Décryptage de la note :
• C’est un produit lourd avec un impact environnemental très faible dont 19% sont imputés au transport et 81% au produit.
• Sa durée de vie est estimée à 10 ans.
• Il est réparable car il dispose de pièces détachées.
• Il n’est pas recyclable.
• Conditions de travail : Acceptables.
The Good Living Score peut-il évoluer ?
L’amélioration continue est au cœur de notre ADN JJA et de notre démarche The Good Living Project.
La prise en compte de ces nombreux paramètres dans le The Good Living Score nous permet d’identifier précisément les axes de progression
et de tout mettre en œuvre pour améliorer en priorité l’éco-socio-conception des produits avec un impact «IMPORTANT» ou «FORT»
Nous agirons en travaillant par exemple sa composition, son origine géographique ou en allongeant sa durée de vie.
Et après ?
Avec une distribution de plus de 200 millions de produits par an, nous sommes conscients de notre empreinte sur le monde, en considérant malgré tout que chaque amélioration apportée aura un impact positif fort.
Nos équipes de l'Offre s'efforcent à chaque saison d'améliorer la notation de nos produits, collaborant étroitement avec tous les départements JJA et les intervenants de notre chaîne de valeur (nos prestataires, fournisseurs et transporteurs).
Nous mettons pour cela à disposition des acheteurs un simulateur de notation Good Living Score, des formations, un accompagnement à l’éco-conception et le partage de nos exigences sur le choix de nos fournisseurs.